Apple’ın en güncel yayınladığı iOS 18.5 güncellemesi, bir çok iPhone kullanıcısının Apple Mail uygulamasında ciddi sıkıntılar yaşamasına yol açtı.
Kullanıcılar, Reddit ve Apple’ın resmi tartışma forumları gibi mecralarda, uygulamanın donma, tepki vermeme ve boş ekran gösterme sorunları ile karşılaştıklarını bildiriyor.
GÜNCELLEME SONRASI SORUNLAR
Birçok iPhone kullanıcısı, iOS 18.5 güncellemesini yükledikten sonra Apple Mail uygulamasının işlevselliğinde sorunlar yaşadığını aktarıyor.
Sorunun çok çeşitli iPhone modellerini etkilediği ve kullanıcılarda yaygın bir endişe kaynağı oluşturduğu gözlemleniyor.
GEÇİCİ ÇÖZÜMLER ARAYIŞI
Sebebi henüz kesin bir şekilde belirlenememiş olan bu sorun için, etkilenen kullanıcılar birkaç geçici çözüm geliştirmiş durumda. Uygulamayı zorla kapatıp tekrar açmak ya da telefonun yeniden başlatılması, sorunu kısa bir süre hafifletebiliyor.
Ancak, bu yöntemlerin genelde geçici çözümler sunduğu ve problemin bir müddet sonra tekrar ortaya çıktığı ifade ediliyor.
Bir kullanıcı, Apple destek temsilcisinin önerdiği “zorla yeniden başlatma” yönteminin dört saatten fazla bir süre boyunca sorunu giderdiğini bildirmiştir.
APPLE’DAN HENÜZ BİR AÇIKLAMA GELMEDİ
Yaşanan bu sıkıntılara rağmen Apple, henüz durumu resmi bir şekilde doğrulamış değil ve konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapmamış durumda.
Dikkat çekici bir ayrıntı ise, bu hatadan etkilenmeyen bazı iPhone kullanıcılarının, iOS 18.5 güncellemesi sonrası Mail uygulamasının normal bir şekilde çalıştığını belirtmeleri.
Apple, kalıcı bir düzeltme içeren yeni bir güncelleme yayınlayana kadar, kullanıcıların geçici çözümleri denemeleri veya sorunları için Apple destek ekibi ile iletişime geçmeleri önerilmektedir.
