2025 yılına ait veriler, Şikayetvar platformunun kullanıcı geri bildirimleri açısından oldukça hareketli bir yıl geçirdiğini gösteriyor. Toplamda 2 milyon 868 bin 914 şikayet, platforma ulaşırken, bu şikayetlere 436 bin 342 yorum yapıldığı kaydedildi.
Aynı dönemde, yeni kullanıcı sayısında da dikkate değer bir artış yaşandı. Yeni kullanıcı sayısı, yüzde 11 oranında bir artışla 1 milyon 359 bin 51’e ulaştı.
Platformda yer alan şikayetlerden 533 bin 117’si, kullanıcıların memnuniyetini sağlamak amacıyla çözüme kavuşturuldu. Bu durum, Şikayetvar’ın etkinliğini ve kullanıcıların sorunlarına verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi.



