Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nde (MHRS) yapılan düzenleme ile randevu alıp gelmeyenler için “onaylı” sistem başlatılacak. Yeni sistem, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar hastalardan onay isteyecek. Onay internet veya ALO 182 çağrı merkezi aracılığıyla verilebilecek ve onay verilmemesi durumunda randevu iptal edilecek. İptal edilen randevular hizmet bekleyen hastalar için kullanılacak ve boşalan randevular öncelikli olarak daha önce talepte bulunanlara verilecek. Ancak, 65 yaş üstü ve kanser hastaları bu sistemden muaf tutulacak.
Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, MHRS sisteminde yapılan değişiklikleri açıklarken, kısaca onaylı randevu sistemi olarak adlandırılan yeni dönemin pazartesi günü başlayacağını duyurdu. Hastaların randevularına akşam saat 8’e kadar onay vermesi veya gelemeyeceklerini bildirmesi gerekecek. Bu yeni dönemde öne çıkan ayrıcalıklı iki hasta grubu ise 65 yaş üstü ve kanser hastaları olacak. Bu hastalar, onay sürecinden muaf tutulacaklar.
Yapılan düzenleme ile MHRS sistemi daha etkin ve verimli hale getirilmeye çalışılıyor. Hastaların randevu almasına rağmen gelmemesi durumunda sistemdeki boşlukları en aza indirmek amacıyla onaylı randevu sistemi uygulanacak. Bu sayede hizmet bekleyen diğer hastaların randevu alması daha kolay hale gelecek. Özellikle 65 yaş üstü ve kanser hastaları gibi risk grupları, bu süreçten muaf tutularak daha fazla avantaj sağlanmaya çalışılacak.
Sağlık yöneticileri ve yazılım mühendisleri tarafından geliştirilen yeni sistem, hastaların randevu süreçlerini daha iyi yönetmeyi hedefliyor. Hastaların gelemeyeceklerini önceden bildirmeleri sayesinde sağlık kuruluşları da daha planlı bir şekilde hizmet sunabilecekler. Yeni düzenleme, randevu sistemindeki aksaklıkları gidermeyi ve hastaların memnuniyetini artırmayı amaçlıyor. Tüm bu yeniliklerle birlikte MHRS, daha etkin ve verimli bir şekilde işleyerek sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmayı hedefliyor.
