Yapay zeka mühendisliği ve operasyonel mühendislik hizmetleri veren Birleşik Galaksiya, finans ve bankacılık sektörüne yönelik çözümler geliştirerek süreçleri ciddi şekilde hızlandırdığını belirtti. McKinsey’in 14 Haziran 2023 tarihli raporuna göre, üretken yapay zeka analiziyle küresel ekonomiye 2,6 trilyon ila 4,4 trilyon dolar arasında değer katacağı öngörülüyor. Bu değer, Birleşik Krallık’ın GSYİH’sinin 2021 yılında olduğu değerle kıyaslandığında oldukça yüksektir.
Finans sektörü, belge işlemlerinde yapay zekadan büyük fayda sağlıyor. Kredi tahsisi ve finansal risk analizi gibi işlemler artık yapay zeka tarafından dakikalar içinde gerçekleştirilebiliyor. Özellikle belge kontrol ve analiz süreçleri, doğal dil modelleri sayesinde 15 dakikaya kadar indirilebiliyor. Bu hız ve kolaylık sağlayan teknoloji, kurumları organizasyon yapılarında değişiklik yapmaya ve sosyo-teknik dönüşüme açık olmaya teşvik ediyor.
Örneğin; finansal risk analisti pozisyonundaki çalışanlar için analiz süreçleri artık yapay zeka ile dakikalar içinde tamamlanabiliyor. Bu durum, iş kaybı değil aksine yeni bilgilerle sistemi güçlendirme fırsatı yaratıyor. Bu sayede iş süreçlerinde daha fazla verimlilik ve operasyonel etkinlik sağlanıyor. Ayrıca, yapay zeka-insan iş birliği sayesinde bankalar müşteri memnuniyetini maksimum seviyeye çıkarabiliyor.
Sonuç olarak, finans sektöründe yapay zeka tabanlı çözümler iş süreçlerini hızlandırıp verimliliği artırarak rekabet avantajı sağlıyor. İnsanların rolünü değiştirmek yerine, yapay zekanın sunduğu olanaklardan en iyi şekilde faydalanarak iş süreçlerini geliştirmek mümkündür. Bu sayede, gelecekte yapay zeka ve insanın birlikte çalışması, sektörde devrim yaratacak etkiler yaratabilir.
