Stellantis, 2009 ve 2016 yılları arasında Türkiye’de satılan Citroen C3 ve DS3 modellerinde Takata hava yastıklarında belirlenen sorun nedeniyle geri çağırma kampanyası başlattı.
Stellantis Türkiye, geri çağırma kampanyasına ilişkin bir duyuru yaparak, ilgili müşteri kitlesini dikkatli olmaya çağırdı. Şirket, 2009 ile 2016 yılları arasında üretilen ve Türkiye pazarında bulunan Citroen C3 ile DS3 modellerinin, Takata marka hava yastıklarında yaşanan problemler nedeniyle geri çağrıldığını bildirdi. Müşterilere, bu araçları kullanmayı derhal bırakmaları ve yetkili servislerden hava yastıklarının değiştirilmesi için randevu almaları gerektiği hatırlatıldı. Araç sahipleri, ayrıca belirtilen 08503992256 numaralı telefondan Stellantis Türkiye ile iletişime geçerek gerekli işlemleri gerçekleştirebilirler.
Yapılan açıklamada, Takata üretimi hava yastıklarının kimyasal bileşenlerinin sıcak ve nemli hava koşullarına maruz kaldıklarında zamanla bozulma riski taşıdığı ifade edildi. Bu bozulmaların, hava yastığının açılması durumunda şişirici mekanizmasının aşırı kuvvetle patlamasına yol açabileceği, bu gibi olayların ise ciddi yaralanmalara veya ölümlere neden olabileceği vurgulandı. Stellantis, araç sahiplerinin güvenliğini sağlamak amacıyla, bu hava yastıklarının derhal değiştirilmesi gereken bir durum olduğunun altını çizdi.
Stellantis Türkiye, müşteri güvenliğini ve konforunu her zaman öncelik olarak belirlediğini ve bu süreçte de hızlı bir çözüm bulmak için çalışmalara devam ettiğini duyurdu. Hava yastığı değişim işlemlerinin hızla tamamlanması için gerekli tüm adımların atıldığı, müşterilerin zaman kaybetmeden yetkili servislerle irtibata geçebilecekleri belirtildi. Bu durum, markanın müşteri memnuniyetine ve güvenliğine verdiği önemi gözler önüne seriyor.
