Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, çocuklar ve gençlerin sağlıklı gelişimlerini desteklemek amacıyla “Çocuk İçin Dost Uygulamalar” (DUY) adını verdiği bir internet sitesi ve ihbar hattı oluşturmuştur. Bu platform, çocukları zararlı içeriklerden korumak için önemli bir araç haline gelmiştir. Bugüne kadar toplamda 2 bin 394 içerik hakkında işlem gerçekleştirilmiştir.

Bakanlığın yürüttüğü bu çalışmalar, çocukların her türlü tehlikeden korunması ve zararlı içeriklerden uzak tutulmasına yönelik koruyucu ve önleyici hizmetlerin kapsamındadır. DUY platformu, ayrıca ebeveynlere ve topluma bilgilendirme sağlamakta ve vatandaşların çocukları için zararlı olarak düşündükleri içerikleri, yayınları ve uygulamaları kolayca bildirmelerine imkan tanımaktadır.

Web sitesi üzerinden çocuklara ve ailelere yönelik çeşitli rehberlere ve içeriklere ulaşım sağlanmaktadır. Bu içerikler arasında Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından oluşturulan “Çocuklara Yönelik Kitap ve Oyuncak Seçiminde Ailelere Öneriler Rehberi”, “Çocuklarda Mahremiyet Bilinci Rehberi” ve “Koruyucu Aile Rehberi” gibi belgeler mevcuttur.

Bunların yanı sıra “DUY” internet sitesi (duy.aile.gov.tr) aracılığıyla veya Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü internet sayfasından, 0530 918 11 17 numaralı ihbar hattı üzerinden WhatsApp ve Bip uygulamaları ile yapılan ihbarlar, 7 gün 24 saat değerlendirilmekte ve gerekli süreçler başlatılmaktadır.

İhbar hattına gelen başvurular genellikle siber zorbalık, akran zorbalığı, dijital bağımlılık ve çocuğa yönelik şiddet konuları üzerinde yoğunlaşmaktadır. Bu tür ihbarların süreç yönetiminde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Radyo ve Televizyon Üst Kurulu (RTÜK), ve Emniyet Genel Müdürlüğü ile iş birliği yapılmaktadır.

Çocukların psikososyal gelişimlerini olumsuz etkileyen içeriklerle ilgili kimlik ve adres tespitinin yapılabilmesi için gerekli süreç Emniyet Genel Müdürlüğü ile koordineli bir şekilde yönetilmektedir. Ayrıca, RTÜK ile iş birliği çerçevesinde yayımlanan dizi ve filmlerde çocukların olumsuz etkilenebileceği içeriklere karşı da çeşitli çalışmalar gerçekleştirilmektedir.

İnternet ortamında yayınlanan içeriklerde risk altında olduğu tespit edilen çocukların yaşam koşullarının incelenmesi için, ilgili ildeki Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri’nden Sosyal İnceleme Raporu talep edilmektedir. Ardından, yüksek yarar ilkesi doğrultusunda çocuğa yönelik uygun sosyal hizmet modelinin planlanması ve uygulanması sağlanmaktadır.

Bu kapsamda gerçekleştirilen faaliyetler sonucunda bugüne kadar toplamda 2 bin 394 içerik hakkında işlem yapılmış ve bu içerikler gereken süreçleri başlatmak amacıyla ilgili kurumlara iletilmiştir.

Kaynak: Bülten