DHL eCommerce’ün 19 ülkede yaptığı kapsamlı araştırma, e-ticaret işletmelerinin büyüme stratejilerini ortaya koydu. Araştırmaya göre, çok kanallı satış yöntemleri, yapay zeka destekli kişiselleştirme uygulamaları ve sosyal medya odaklı yaklaşımlar, bu işletmelerin öncelikleri arasında yer alıyor.
Türkiye ise, Instagram kullanımında dikkat çeken ülkelerden biri olarak öne çıkıyor. Sosyal medya platformlarının etkili kullanımı, e-ticaret alanında büyüme hedefleri doğrultusunda önemli bir rol oynamakta.


