Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi’ni 1 Nisan’da güncelledi. Bu güncellemeyle birlikte, yurt içi arama ve SMS ücretleri yüzde 28 artırılarak fiyatlarına zam yapıldı. Yurt içi arama ücreti dakika başına 1,90 TL’den 2,45 TL’ye yükselirken SMS ücreti de 1,75 TL’den 2,23 TL’ye çıktı. Ayrıca, hat devir ücreti, numara değişikliği, sim kart değişikliği, açma kapama ücreti gibi ücretlerin fiyatları da arttı. Bu güncellemeyle birlikte, mobil iletişim ücretlerine yapılan zam yıllık bazda yüzde 65’e ulaşarak 2023 Ekim ayında açıklanan tutarların yüzde 28 üzerine çıkmış oldu.
Mobil operatörler, BTK tarafından belirlenen ücret tarifesindeki ücretlere kadar kullanıcılara sunduğu hizmetlerin ücretini yükseltebilecekler. Operatörler, istedikleri takdirde daha düşük oranda zam yapabilir veya mevcut tarife ücretleriyle devam edebilirler. Yapılan güncelleme sonrası servislerin eski ve yeni fiyatları şu şekildedir: Yurt içi mobil şebeke arama için eski fiyat 2,45 TL/dakika iken yeni fiyat 3,12 TL/dakika olarak belirlenmiştir. Yurt dışına arama ücreti ise eski fiyatı 24,57 TL/dakika iken yeni fiyat 31,35 TL/dakika olarak güncellenmiştir. Ayrıca, hat devir ücreti, numara değişikliği, SIM kart değişim ücreti ve açma-kapama ücreti gibi diğer hizmetlerin fiyatlarında da artış görülmüştür.
Bu zam kararıyla mobil iletişim hizmetlerinin maliyeti artarken, kullanıcıların bu duruma nasıl tepki vereceği merak konusu. Operatörlerin bu fiyat artışlarını paketlerine yansıtıp yansıtmayacakları da önemli bir konu olarak gündemde yer almaktadır. BTK’nın ücret tarifesindeki güncelleme, mobil iletişim sektöründe dengelerin değişmesine ve operatörlerin stratejilerini yeniden gözden geçirmesine sebep olabilir. Yapılan zam sonrasında mobil iletişim hizmetlerinde fiyatlar iyice artarken, kullanıcıların bu artışa nasıl tepki vereceği ve operatörlerin nasıl bir politika izleyeceği önümüzdeki dönemde dikkatle takip edilecek konuların başında gelmektedir.