Bazı PlayStation 5 kullanıcıları, uzun yıllar önce PlayStation 3 döneminde edindikleri PSN avatarlarının hesaplarından kaybolduğunu fark etti.
Reddit ve benzeri sosyal medya platformlarında yapılan paylaşımlarda, birçok oyuncu bu avatarlarına artık ne PS5 konsollarında ne de PlayStation mobil uygulamalarında ulaşılamadığını ifade ediyor.
PS3 AVATARLARI HESAPLARDAN KAYBOLDU
Sony, geçmişte PlayStation Store üzerinden PS3 için özel avatarlar satışı yapıyordu ve pek çok kullanıcı bu ücretli içerikleri uzun süredir hesaplarında kullanıyordu.
Şu anda, bu avatarların büyük bir kısmı herhangi bir açıklama olmaksızın “sanki hiç var olmamış gibi” kaybolmuş durumda.
Bu durum, kullanıcıların geçmişte ödeme yaptıkları dijital içeriklerin durumu hakkında kaygı duymalarına yol açtı. Sorunun tam olarak neden kaynaklandığı henüz netlik kazanmış değil.
Öte yandan, PS3 konsolunu kullanmaya devam eden bazı oyuncular, satın aldıkları avatarların onların konsollarında hala mevcut olduğunu bildiriyor.
Bu durum, sorunun avatarların tamamen silinmesinden ziyade, yeni nesil platformlarla bağlantılı bir sistem hatasından kaynaklanabileceğini düşündürüyor.
Sony, henüz konuyla ilgili resmi bir açıklama yapmış değil. Ancak etkilenen oyuncular, satın aldıkları dijital içeriklerin geri getirilmesini veya para iadesi talep ediyor.