Türkiye’de faaliyet gösteren yabancı e-ticaret platformlarının, tüketici haklarını koruma noktasında yerine getirmesi gereken belli başlı sorumluluklar bulunmaktadır.
Çin Halk Cumhuriyeti’nin merkez üssü olduğu e-ticaret platformu TEMU’nun yetkilileri, bu yükümlülükler hakkında bilgi vermek amacıyla Ticaret Bakanlığı’nda bir toplantıya davet edildi.
Başlatılan toplantıda, Ticaret Bakanlığı tarafından TEMU’ya, e-ticaret alanında ürün güvenliği ile ilgili mevcut yükümlülükleri hatırlatıldı.
TEMU YASAL SORUMLULUKLARI HAKKINDA UYARILDI
Toplantıda, TEMU yetkililerinden mevzuata uyum konusundaki faaliyetlerine dair bilgi alındı. Özellikle güvenli ürün sunumu ve tüketici şikayetleri doğrultusunda yasal sorumluluklar hakkında önemli uyarılar yapıldı.
TEMU’NUN MEVZUATA UYUM İÇİN ADIM ATMASI GEREKİYOR
Bu toplantı sırasında, Haziran 2024’te Türkiye pazarında internet üzerinden satış yapmaya başlayacak olan TEMU’nun, 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe giren “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği” çerçevesinde gerekli mevzuata uyum için adım atması gerektiği vurgulandı.
TEMU YETKİLİLERİ HAZIRLIKLARINI BELİRTTİ
TEMU’nun yetkilileri, gerekli altyapı çalışmalarının yapıldığını ve satıcıların Türkiye’nin taleplerini yerine getirmemesi durumunda satış yapamayacaklarını anladıklarını dile getirdi.
Toplantıda, TEMU’ya ayrıca, yönetmelik gereği Türkiye’de yerleşik iktisadi işletmeci bilgisi olmadan ürün sunumuna izin verilmeyeceği hatırlatıldı.
Tüketici güvenliğinin sağlanması amacıyla, güvensiz ve uygun olmayan ürünlerin, yetkili kurumdan gelen bir talep üzerine 24 saat içinde platformdan kaldırılması gerektiği belirtildi. Bu bağlamda, TEMU içinde bir Ürün Güvenliği Temas Noktası’nın aktif olarak çalışması gerektiği ifade edildi.
TEMU yetkilileri, yönetmeliğe uyum sağlamak için taahhütlerini yerine getirmek üzere yoğun çaba gösterdiklerini ve olası aykırılık durumunda uygulanacak müeyyidelerin farkında olduklarını vurguladı.
TÜRKİYE’DE TEMSİLCİLİK AÇMAK İÇİN GİRİŞİMLERDE BULUNDU
Ayrıca, Türkiye’de bir temsilcilik açma girişiminde bulunduklarını belirten TEMU yetkilileri, pazara girecek ürünlerin sorumluluğunu almak için eylemde bulunma gerekliliğini dile getirdi.
Yönetmelik çerçevesinde, uygun olmayan ürünlerin platformdan kaldırılması, her ürün için iktisadi işletme bilgilerinin belirtilmesi ve ürün güvenliği açıklarının giderilmesi için bir temas noktasının aktif olması gerekmektedir. Aksi takdirde, pazaryerindeki ilanlar ve platform üzerinde ciddi ceza yaptırımları uygulanması söz konusu olacaktır.
