ABD merkezli teknoloji devi Apple, iPhone ve Apple Watch için garanti ve onarım politikalarında önemli bir değişiklik yaptı. Artık “tek çizgi çatlaklar” standart garanti kapsamında olmayacak ve “kaza sonucu hasar” olarak kabul edilecek. Bu değişiklik öncesinde, belirli koşullar altında çatlaklar garanti kapsamında onarılabiliyordu. Ancak, bu yeni politika sadece iPhone ve Apple Watch için geçerli olup, iPad ve Mac cihazları için çatlak onarımları hala garantiden yararlanabilecek.
Apple’ın bu politika değişikliği henüz neden yapıldığı konusunda net bir açıklama yapmamıştır. Bu güncelleme Apple Store’lara ve Yetkili Servis Sağlayıcılarına dağıtıldı ve kullanıcılar arasında tepkiye neden oldu. Özellikle, ücretli onarımların artması durumunda müşteri memnuniyetsizliği kaçınılmaz olabilir.
Bu değişiklik, kullanıcıların teknik destek ve onarım hizmetlerinden faydalanırken daha dikkatli olmalarını gerektirebilir. Artık, cihazların korunması ve hasar görmemesi için ekstra önlemler almak önemli hale gelebilir. Ayrıca, bu yeni politikanın Apple ürünlerinin satışlarına nasıl etki edeceği de merak konusudur.
Özetle, Apple’ın iPhone ve Apple Watch için yaptığı garanti ve onarım politikası değişikliği, kullanıcılar arasında tartışma yarattı. Çatlakların artık garanti kapsamında olmaması ve ücretli onarımların ön plana çıkması, Apple ürünlerine olan talebi etkileyebilir. Kullanıcıların bu değişikliğe karşı nasıl tepki vereceği ve Apple’ın politikasını ileride nasıl güncelleyeceği, ilerleyen zamanlarda netlik kazanacaktır. Bu nedenle, Apple kullanıcılarının yeni politikalara ve garanti şartlarına dikkatle bakmaları ve gerektiğinde önlemler almaları önemlidir.
